Descripción
- Sistema de gestión estratégica: Plan estratégico universitario. Seguimiento del plan estratégico. Cuadro de mando integral. Gestión de contratos de programas para Centros, Departamentos y Centros de Estudios Avanzados.
- Sistema de Garantía de Calidad para Centros: Diseño y modificación del sistema. Apoyo a los Comités de Garantía de Calidad de cada Centro. Acreditación institucional de los Centros. Auditorías.
- Sistema Integrado de Gestión de la Calidad para Servicios Universitarios y Unidades Administrativas: Coordinación técnica. Auditorías. Certificación ISO 9001:2015. Evaluación del desempeño.
- Sistema de Información Institucional Universitaria: Suministro de datos institucionales y estadísticos. Anuario Estadístico. Rankings. Ranking de Impacto.
- Sistema de Retroalimentación de las Partes Interesadas: Diseño y gestión de encuestas. Grupos focales. Informes de satisfacción de las partes interesadas.
- Informes de Responsabilidad Social Universitaria. Objetivos de Desarrollo Sostenible. Pacto Mundial de las Naciones Unidas. Sello de Transparencia. Portal de Transparencia.
Ideas de temas para compartir
- Sistema de Garantía de Calidad de los Centros, teniendo en cuenta los Criterios y Directrices para la Garantía de la Calidad en el Espacio Europeo de Educación Superior (ESG).
- Sistema Integrado de Gestión de la Calidad para Servicios y Unidades Universitarias bajo la Norma UNE-EN-ISO 9001:2015.
- Auditorías internas de sistemas de aseguramiento/gestión de calidad.
- Portal de Transparencia.
- Evaluación del desempeño: Evaluación de competencias profesionales. Evaluación del logro de objetivos.
